Мобильный маркетинг – комплекс маркетинговых мероприятий (действий), направленных на продвижение товаров и услуг с использованием средств мобильной связи. Часто понятие мобильного маркетинга отождествляют с термином SMS-маркетинг, что не совсем корректно, так как понятие «мобильный» значительно шире и помимо SMS включает также множество других технологий (MMS, GPRS-WAP, USSD, IVR и др.). Массовый мобильный маркетинг в России довольно молод, но, тем не менее, он уже нашел свою целевую аудиторию. Первая акция мобильного маркетинга в России была проведена компанией Coca-Cola в 2001 году. В течение последующих нескольких лет мобильный маркетинг в разных формах использовали только крупные международные бренды.
Настоящее развитие мобильный маркетинг получил в 2004 году, когда этим направлением всерьез заинтересовались компании FMCG сектора (преимущественно, отечественные бренды).
Очевидно, что в будущем технологии ММ будут активно применятся в рекламных и маркетинговых целях.
По данным аналитиков, эффективность мобильного маркетинга в Европе в ряде случаев достигает 45%, на Российском рынке можно говорить об эффективности до 20%. Тем не менее, с каждым годом возрастает как количество компаний, использующих в маркетинговых целях технологии ММ, так и качество проводимых акций.
Наиболее популярны в России следующие виды проектов: instant-win (с регистрацией кодов продукта с упаковки), SMS-розыгрыши, SMS-викторины, SMS-голосования.
