Дисконтные карты уже не дают такого эффекта, как несколько лет назад, чтобы дисконтная программа работала, нужно дать существенную скидку. Вы к этому готовы?

О специальной акции покупатель может даже не узнать, просто не заметив информацию о ней в общем потоке. Часто покупатель жалеет о пропущенной распродаже или пропущенном им поступлении новой коллекции в Ваш магазин. Он просто не знал об этом.

Как сделать так, чтобы покупатель вовремя получал информацию? Причем только ту, которая ему действительно необходима.

Обратитесь в ZANZARA и информируйте клиентов по SMS!

Это быстрее и удобнее, чем обзвоны или рассылки писем, это дешевле, чем размещение информации на рекламных носителях. Просто отправьте покупателю SMS.

НАПРИМЕР:

• Сообщить о начале распродажи и огласить процент скидки.
• Пригласить постоянных покупателей на презентацию новой коллекции.
• Сообщить об открытии нового магазина и предложить подарок за покупку в нём.
• Поздравить с днём рождения и предоставить разовую скидку в подарок.
• Сообщить о том, что заказанная вещь доставлена в магазин и рассказать о том, как можно забрать её.

ФУНКЦИОНАЛ СИСТЕМЫ ПОЗВОЛЯЕТ:

• Благодаря группировке базы внутри системы по разным критериям, можно провести акцию дифференцировано – среди той или оной группы клиентов.  Один и тот же клиент может входить сразу в несколько групп, и если он попадает в рассылку по ряду критериев, SMS ему придет только один раз.
• Пакетные рассылки – отправка рассылки по частям, растянутая на несколько часов или дней, чтобы ваши менеджеры смогли качественно обработать все запросы.
• Даже отправляя федеральную рассылку на несколько сотен тысяч клиентов, в каждом сообщении вы обратитесь к каждому клиенту по имени. Система автоматически подставляет имя и склоняет текст сообщения по полу (уважаемый/уважаемая).
• Большинство торговых предприятий и сетей отправляют рассылки в пятницу во второй половине дня или накануне праздников. Но даже во время пиковых нагрузок сообщения доставляются быстро и в срок, благодаря высокой пропускной системе (до 600 SMS в секунду) и параллельной отправке всех рассылок (система «интеллектуальной очереди»).

Все магазины и другие торговые предприятия, отмечают, что количество посещений постоянными клиентами выросло после введения программы лояльности от ZANZARA. Более того, экономия времени существенна и заметна, необходимость в специальном менеджере по обзвону клиентов отпала.