Новости
Архив новостей

21.07.2011

Корпорация ZyXEL и компания ZANZARA стали партнерами

ZyXEL 

Компания ZyXEL, ведущий разработчик сетевых решений на базе интернет-технологий, и ЗАО «Контентум», владелец торговой марки ZANZARA, подписали соглашение о предоставлении сервиса SMS-уведомлений для пользователей сетевого оборудования ZyXEL.

Первым устройством, куда был интегрирован программный модуль отправки коротких сообщений ZANZARA, стала система IP-коммуникаций X8004, специально разработанная для организаций, активно использующих информационные технологии с целью повышения эффективности бизнеса.

Благодаря новой функциональности все заинтересованные сотрудники, такие как ИТ-специалисты и супервайзеры контакт-центра, смогут мгновенно узнавать о различных системных событиях АТС, таких как необходимость выполнить резервирование данных, пропущенный телефонный вызов от важного абонента, повышенное количество абонентов в очереди, ожидающих ответа оператора, и других. Снижение времени реакции персонала на неоптимальную работу контакт-центра позволит повысить доступность компании для рынка и, как следствие, минимизировать возможные финансовые потери и репутационный вред. Кроме того, перед владельцами X8004 открывается новый канал оперативного распространения информации внутри компании, а также массового информирования клиентов о новых услугах и специальных предложениях.

Важной особенностью заключенного контракта является специальный тариф, предусматривающий отправкуSMS-сообщенийсо скидкой в 50% относительно стандартной стоимости услуг ZANZARA.

В будущем планируется внедрить модульSMS-сообщенийи в другие устройства ZyXEL.

ZANZARA - с нами удобно!

Заявка на подключение

Вернуться к списку новостей

© 2005 - 2017, ZANZARA
Оптимизация и продвижение сайта - Mediasite
На главную Поиск и Карта сайта Написать письмо English